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貯存服務(wù)

1.小柜405×280×600mm（可放1個(gè)背包） 2.中柜405×605×600mm（可放1個(gè)24寸以下行李箱） 3.大柜405×840×600mm（可放1個(gè)29寸以下行李箱） 4.超大件柜380×846×675mm（可放1個(gè)34寸以下行李箱）貯存服務(wù)收費(fèi)詳細(xì)以現(xiàn)場(chǎng)公告為準(zhǔn)，謝絕存放寵物、易燃易爆、放射性及腐蝕性等違禁品，貯存物品需在當(dāng)天閉園前半小時(shí)內(nèi)領(lǐng)取，物品請(qǐng)一次性取完，不可過(guò)夜。本園有權(quán)處理并不需要提前通知過(guò)期不取之物品。

停車如何收費(fèi)

【小型車】日間08:00-23:00 ：3小時(shí)以內(nèi)，每半小時(shí)/2元； 3小時(shí)以外，每半小時(shí)/3元；（24小時(shí)內(nèi)最高限價(jià)：36元）夜間23:00-08:00 ：每半小時(shí)/1元；（24小時(shí)內(nèi)最高限價(jià)：36元）【大型車輛/超大型車輛】按2個(gè)小型車停車位收費(fèi)

嬰兒車、輪椅租賃

雨天正常營(yíng)業(yè)嗎

雨天是正常營(yíng)業(yè)的，園區(qū)內(nèi)的室內(nèi)設(shè)施通常不受天氣影響正常開(kāi)放，室外設(shè)施會(huì)視乎天氣情況開(kāi)放，均以園區(qū)現(xiàn)場(chǎng)通知為準(zhǔn)。一般廣州珠海都是陣雨天氣的，建議您可以先游玩室內(nèi)的部分，待天氣好轉(zhuǎn)再游玩室外的游樂(lè)設(shè)施。

不文明行為

吸煙限制

拍攝

環(huán)境設(shè)施

不可抗逆因素

因各種惡劣天氣因素等影響，園區(qū)將處于安全需求考慮，可能會(huì)在無(wú)法預(yù)先通知的情況下，變更、延遲、取消某些表演節(jié)目或關(guān)閉部分動(dòng)物展區(qū)，此類情況下可致電長(zhǎng)隆飛鳥(niǎo)樂(lè)園客服熱線：020-84796100 (09:30-18:00) 咨詢相關(guān)門票延期或退票政策。

購(gòu)票

每票只限一人當(dāng)日一次入園使用，不設(shè)門票退還服務(wù)；已取紙質(zhì)門票請(qǐng)保持入園票面完整、清潔、請(qǐng)勿折疊、劃刻、保持門票條形碼無(wú)損壞并妥善保管。未取紙質(zhì)門票入園時(shí)須持與訂單匹配的有效身份證原件進(jìn)行認(rèn)證相符驗(yàn)證，人、票、證三者合一驗(yàn)證入園。

溫馨提示

請(qǐng)聽(tīng)從工作人員引導(dǎo)，留意園區(qū)內(nèi)廣播，注意保管好您的私人物品，照顧好老人、小朋友和殘障人士；請(qǐng)不要在陡坡處玩耍或跨越圍欄，以策安全。對(duì)于任何妄顧安全、做出危險(xiǎn)、違法行為或嚴(yán)重影響他人游園的人士，長(zhǎng)隆飛鳥(niǎo)樂(lè)園有權(quán)拒絕其進(jìn)入園區(qū)或在園區(qū)內(nèi)逗留。

優(yōu)惠政策

兒童票：游園當(dāng)日年齡已滿 3 周歲但未滿 12 周歲（需出示有效身份證原件），或身高達(dá)到 1.0 米但未超過(guò) 1.5 米的兒童；青少年票：游園當(dāng)日年齡已滿 12 周歲但未滿 18 周歲，且身高超過(guò)1.5 米的未成年人；（憑本人有效身份證原件或戶口本+學(xué)生證驗(yàn)票入園）；長(zhǎng)者票：游園當(dāng)日年齡已滿65周歲的長(zhǎng)者（需出示有效身份證原件）；優(yōu)待票：持有國(guó)家民政部、殘聯(lián)、部隊(duì)核發(fā)的有效殘疾軍人證及殘疾證之人士，憑有效殘疾軍人證/殘疾證及本人有效身份證件驗(yàn)票入園。以上優(yōu)惠票種如不符合相應(yīng)條件出示有效證件，需按門市標(biāo)準(zhǔn)票補(bǔ)差價(jià)；驗(yàn)票方式如有變動(dòng)以園區(qū)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作為準(zhǔn)。

免票政策

安檢、入園

1、為保證公眾安全，進(jìn)入長(zhǎng)隆各主題公園及馬戲表演場(chǎng)館的游客（觀眾）必須接受安全檢查，請(qǐng)您主動(dòng)打開(kāi)隨身包裹配合安全檢查，嚴(yán)禁攜帶管制器具、槍支彈藥、易燃易爆有毒有害等物品以及法律法規(guī)規(guī)定的其它違禁物品入園（場(chǎng)）。 2、為了動(dòng)物安全，禁止攜帶各種寵物進(jìn)入園區(qū)（持證導(dǎo)盲犬除外）。 3、為保證園區(qū)動(dòng)物安全，除嬰兒食品和本人適量飲用水外，長(zhǎng)隆飛鳥(niǎo)樂(lè)園謝絕游客帶入其它食品和飲品。 4、謝絕攜帶滑板車、溜冰鞋、有動(dòng)力車、無(wú)動(dòng)力車、有安全隱患的手推車進(jìn)入園區(qū)。 5、謝絕攜帶水槍、彈珠槍、仿真子彈、塑料桶、塑料鏟、飛行器、陀螺、竹蜻蜓、遙控車、彈簧類、刀箭類、球類等玩具進(jìn)入園區(qū)。 6、為了防止絆倒、拖拽、纏繞等安全事件發(fā)生，園區(qū)內(nèi)禁止使用“兒童安全繩

違禁物品

嚴(yán)禁攜帶法律法規(guī)規(guī)定的危險(xiǎn)物品（包括：煙花、爆竹等易燃易爆物品、有毒有害物品、槍支、管制刀具等），嚴(yán)禁攜帶寵物（持證導(dǎo)盲犬除外）或其它動(dòng)物以及彩旗鑼鼓、玻璃器皿、滑板車、旱冰鞋、無(wú)動(dòng)力車、航拍儀（無(wú)人機(jī)）、飛行器、有安全隱患的手推車或體育用品入園。

長(zhǎng)隆會(huì)員生日優(yōu)惠需要提前預(yù)約出行嗎？

長(zhǎng)隆會(huì)員生日優(yōu)惠當(dāng)天（按照身份證的日期），會(huì)員持本人有效身份證和會(huì)員卡/電子會(huì)員卡，前往長(zhǎng)隆景區(qū)現(xiàn)場(chǎng)即可享受樂(lè)園單一公園正價(jià)標(biāo)準(zhǔn)票的五折優(yōu)惠，不需要預(yù)約，但需年滿18周歲以上的成年人才能申請(qǐng)注冊(cè)會(huì)員且需至少提前一天完善真實(shí)有效的會(huì)員信息，建議盡早購(gòu)票入園，遇人數(shù)限制，生日禮遇優(yōu)惠可能不能享受，票況及客流量以現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)為準(zhǔn)。

常見(jiàn)問(wèn)題